4,4
Telefonpasning & reception
Hos Blue Office hjælper vi virksomheder med at skabe et professionelt førstehåndsindtryk gennem telefonpasning og receptionservice.
Fra kun 480 kr.
pr. md. (ekskl. moms). Ingen binding.
content.image.description
Starter
480
kr./md.
(ekskl. moms)
Til virksomheder med få opkald og behov for enkel beskedservice.
Ingen binding
Kun 1 måneders varsel kræves
Op til 20 opkald pr. måned
Vi tager imod alle opkald, også dem over de første 20
Besvarelse i jeres navn
Vi præsentere os selv som din virksomhed
Beskedservice
Vi registrer opkaldet og giver dig besked via mail eller SMS
Pro
2000
kr./md.
(ekskl. moms)
Til virksomheder med højere opkaldsvolumen og større behov for fleksibilitet.
Ingen binding
Kun 1 måneders varsel kræves
Op til 100 opkald pr. måned
Vi tager imod alle opkald, også dem over de første 100
Besvarelse i jeres navn
Vi præsentere os selv som din virksomhed
Beskedservice
Vi registrer opkaldet og giver dig besked via mail eller SMS
Online portal
Se alle dine opkald og beskeder i vores online portal
Screening af opkald
Vi screener alle opkald og giver dig kvalificerede beskeder
Viderestilling efter aftale
Vi viderestiller opkald til dig eller en anden efter aftale
Fast kontaktperson
Du får en fast kontaktperson hos os, som kender din virksomhed og kan hjælpe dig med alt, hvad du har brug for
Skræddersyet
Specialaftale
Løsning efter dine behov
Til virksomheder, der ønsker mere end klassisk telefonpasning.
Vi arbejder efter jeres processer
Vi tilpasser os jeres eksisterende processer og arbejdsgange
Mulighed for arbejde i jeres systemer
Vi kan arbejde i jeres CRM, helpdesk eller andre systemer for at give en mere integreret service
Mere aktiv kundedialog
Vi kan have en mere aktiv dialog med dine kunder for at sikre den bedste oplevelse
Særlige workflows og instrukser
Vi kan følge særlige workflows og instrukser, som du har for din virksomhed
Individuel opsætning og pris
Vi tilbyder en individuel opsætning og pris baseret på dine specifikke behov og krav

Ekstra opkald ud over pakken afregnes til fast pris pr. opkald.

Vores abonnementer fungere som en trappe model. Hvis dit forbrug overstiger prisen på det næste abonnement, vil du automatisk blive opgraderet til dette abonnement for resten af perioden.

Få professionel hjælp til telefon og reception
Kontakt os og hør, hvordan vi kan sammensætte en løsning, der passer til jeres behov.
Telefonpasning og reception
content.image.description
Blue Office

Professionel modtagelse af dine kunder

icon:
Professionel telefonbesvarelse
Vi besvarer opkald professionelt i jeres virksomheds navn.
icon:
Modtagelse af gæster
Vi tager professionelt imod jeres gæster og besøgende.
icon:
Håndtering af post og pakker
Vi modtager og håndterer jeres post og pakker sikkert.
icon:
Beskedservice og viderestilling
Vi tager imod beskeder og viderestiller opkald efter jeres ønsker.
icon:
Professionel virksomhedsrepræsentation
Vi repræsenterer jeres virksomhed professionelt over for kunder og samarbejdspartnere.
Blue Office

Fleksible løsninger tilpasset din virksomhed

Vi tilbyder løsninger, der kan skaleres efter behov – fra enkelte services til komplette reception- og telefonløsninger.
content.image.description

Mere tid til det vigtigste

Telefonpasning og receptionistservice hos Blue Office
icon:
Professionelt førstehåndsindtryk
Skab tryghed og troværdighed hos kunder og samarbejdspartnere.
icon:
Fleksibel løsning
Tilpas servicen efter virksomhedens behov.
icon:
Frigiv tid i hverdagen
Lad os håndtere det praktiske, så du kan fokusere på drift og vækst.

Ofte stillede spørgsmål om telefonpasning og receptionistservice

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om telefonpasning hos Blue Office.
Hvad er telefonpasning?

Telefonpasning betyder, at vi besvarer virksomhedens indgående opkald, når I ikke selv har mulighed for det. Vi tager telefonen professionelt i jeres virksomheds navn, så jeres kunder altid får en god og personlig oplevelse.

Hvordan besvarer I vores opkald?

Vi besvarer telefonen ud fra de aftaler og instruktioner, vi har lavet med jer. På den måde kan vi præsentere os i virksomhedens navn og håndtere opkaldene professionelt.

Ved kunderne, at opkaldet bliver besvaret af Blue Office?

Nej, som udgangspunkt oplever kunden det som en naturlig del af jeres virksomhed. Vi besvarer opkaldet professionelt i jeres navn og følger de retningslinjer, vi har aftalt med jer.

Hvad sker der, når en kunde ringer?

Vi tager imod opkaldet og håndterer henvendelsen efter jeres ønsker. Det kan eksempelvis være at tage imod en besked, indsamle relevante oplysninger eller sørge for, at henvendelsen kommer videre til den rette person.

Hvem er telefonpasning relevant for?

Telefonpasning er relevant for virksomheder, der ønsker at være tilgængelige for deres kunder uden selv at skulle besvare alle opkald. Det kan eksempelvis være selvstændige, konsulenter, håndværkere, mindre virksomheder og teams med en travl arbejdsdag.

Hvorfor vælge ekstern telefonpasning?

Med telefonpasning kan I bruge tiden på kunder, opgaver og virksomhedens kerneforretning uden at blive afbrudt af telefonen. Samtidig mindsker I risikoen for, at potentielle kunder ringer forgæves.

Kan telefonpasningen tilpasses vores virksomhed?

Ja. Vi tilpasser telefonpasningen efter jeres virksomhed og den måde, I ønsker, at jeres kunder skal mødes på. Det giver en løsning, der føles som en naturlig forlængelse af jeres egen virksomhed.

Kan vi bruge telefonpasning uden at have kontor hos Blue Office?

Ja. Telefonpasning er en selvstændig service, så I behøver ikke have en kontorplads eller et kontorlokale hos Blue Office for at benytte løsningen.

Er der binding på telefonpasning?

Nej. Telefonpasningen hos Blue Office tilbydes uden binding, så løsningen kan tilpasses virksomhedens behov.

Hvordan kommer vi i gang med telefonpasning?

Kontakt Blue Office, så tager vi en snak om jeres virksomhed, behov og hvordan jeres opkald skal håndteres. Herefter hjælper vi med at få løsningen sat op, så I hurtigt kan komme i gang.